利用規約

第1条（適用）

本規約は、株式会社狼煙（以下「当社」）が提供するサービス「狼煙 家族対話ブック」（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。利用者は、本サービスを利用することにより本規約に同意したものとみなされます。

第2条（サービス内容）

本サービスは、利用者が入力した親御さまの情報をもとにオーダーメイドの冊子を製造・配送し、必要に応じてデジタル版閲覧機能および家族間の写真・動画・メッセージ共有機能を提供するものです。

第3条（利用登録）

1. 本サービスの利用にあたって、利用者は当社が定める方法により利用登録を行うものとします。
2. 未成年者は親権者の同意を得たうえで利用するものとします。
3. 当社は、虚偽の登録、過去の規約違反等、当社が不適当と判断した場合、登録を承認しないことがあります。

第4条（禁止事項）

利用者は、以下の行為を行ってはなりません。

• 法令または公序良俗に反する行為
• 他者の著作権、肖像権、プライバシー権等を侵害する行為
• 当社サービスの運営を妨害する行為、リバースエンジニアリング、不正アクセス
• 他人になりすます行為、虚偽の情報を登録する行為
• 反社会的勢力との関係を有する者の利用
• その他、当社が不適切と判断する行為

第5条（知的財産権）

1. 利用者がアップロードしたコンテンツ（写真、動画、音声、テキスト等）の著作権は利用者またはその正当な権利者に帰属します。
2. 利用者は、当社が本サービス提供のために必要な範囲で当該コンテンツを保管、表示、複製、印刷物への転写することを許諾するものとします。
3. 第三者の権利を侵害するコンテンツのアップロードは禁止します。これにより生じた紛争は利用者の責任で解決するものとします。

第6条（料金及び支払方法）

1. プラン別料金は当社サイトに掲示するとおりとします（すべて税込）。
2. 支払いはStripe Inc.を通じたクレジットカード決済にて行います。
3. カード情報は当社では一切保持せず、Stripeにて安全に処理されます。

第7条（返品・キャンセル・配送）

1. 印刷開始前であればキャンセルを受け付けます。マイページまたはサポート窓口へご連絡ください。
2. 印刷開始後のキャンセル・返金はお受けできません。
3. 商品の不良・破損・誤配につきましては、お届けから7日以内にご連絡いただければ無償で再発送いたします。
4. 配送業者起因の遅延・不在持戻り・誤配・紛失等につきましては、当社は責任を負いません。配送業者へ直接お問い合わせください。当社から代替手段のご提案は可能な範囲で対応いたします。
5. 長期不在等によりお届けできない場合、配送業者の保管期間経過後に当社へ返送されます。再配送をご希望の場合、別途送料を申し受けます。お受取いただけない場合は商品の保管期限（当社到着から30日）経過後、廃棄させていただきます。返金はお受けできません。
6. 住所誤記入による誤配・不着については、利用者の責任とします。再発送は実費負担にて対応いたします。

第8条（免責事項）

1. 当社は、本サービスの完全性・正確性・有用性等につき、いかなる保証も行いません。
2. 天災・通信障害・第三者サービスの停止等、当社の責に帰さない事由による損害について、当社は責任を負いません。
3. 当社の責任は、損害発生の原因となった取引における利用料相当額を上限とします。ただし、当社の故意または重過失による場合はこの限りではありません。

第9条（サービス提供の中断・終了）

1. 当社は事前の通知なく本サービスの全部または一部を中断・終了することがあります。
2. サービス終了時は、利用者の保管データをZIP形式で配布できるよう90日前までにご案内します。

第10条（規約の変更）

当社は必要と判断した場合、本規約を変更することがあります。重要な変更については、本サービスサイトでの告知またはご登録メールアドレスへの通知により行います。

第11条（準拠法・管轄）

本規約は日本法に準拠し、本サービスに関する一切の紛争は東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。